POUR LA SUISSE:
Pour les achats en dehors de la Suisse, expédition après réception de votre règlement.
Uniquement pour les commandes en Suisse, livraison sur facture, avec un délai de paiement de 30 jours à compter de la réception de l’envoi.
Pour l’adresse de livraison, nous vous prions de nous contacter par courriel bouquin@bouquin.ch ou par tél. au:+41 26 323 23 43.
CONDITIONS DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT: POUR TOUS LES PAYS
Vous avez la possibilité de nous retourner les livres commandés depuis toutes les destinations.
Nous acceptons les retours pour les produits défectueux ainsi que pour les produits non défectueux. Pour les articles défectueux, merci de nous contacter dans un délai de 45 jours après réception afin d’obtenir un remboursement ou un échange. Les retours de produits non défectueux sont acceptés dans un délai de 45 jours, sous réserve des conditions suivantes:
• Si le titre ne correspond pas à votre commande.
• Si l’état du livre ne correspond pas à la description que nous en avons faite.
• Si le retour est fait dans les 45 jours.
• Si le retour est accompagné d’un écrit mentionnant les motifs.
Ces conditions étant remplies, nous nous engageons à rembourser au client le prix des livres, sans les frais de port.
English Version
FOR SWITZERLAND:
For purchases outside Switzerland, shipment after receipt of your payment.
For orders within Switzerland only, delivery on invoice, with a payment deadline of 30 days from receipt of shipment.
For the delivery address, please contact us by e-mail bouquin@bouquin.ch or by phone +41 26 323 23 43.
RETURN AND REFUND POLICY: ALL COUNTRIES
You have the option of returning ordered books from all destinations.
We accept returns for both defective and non-defective products. For defective items, please contact us within 45 days of receipt for a refund or exchange. Non-defective returns are accepted within 45 days, subject to under the following conditions:
– If the title does not correspond to your order.
– If the condition of the book does not match our description.
– If the return is made within 45 days.
– If the return is accompanied by a written statement of the reasons.
Once these conditions have been met, we undertake to reimburse the customer for the price of the books, excluding shipping costs.